EFL Onlineberatung des Erzbistums Hamburg

Die Onlineberatung der Ehe-, Familien- und Lebensberatung des Erzbistums Hamburg unterstützt bei persönlichen, partnerschaftlichen und familiären Fragen, unvorhergesehenen Belastungen, Trennung, Verlust und Konflikten in Familie oder Beruf. Das eigenständige schriftliche Angebot ist per E-Mail und Chat erreichbar und kann unabhängig von einem Besuch einer örtlichen Beratungsstelle genutzt werden. Die EFL wird als qualifizierter psychologischer Fachdienst beschrieben; das Beratungsangebot ist kostenfrei. Konkrete Reaktionszeiten, technische Zugangsvoraussetzungen und verfügbare Sprachen außer Deutsch sind nicht eindeutig veröffentlicht und bleiben daher offen. In akuten Krisen oder Gefahrenlagen ersetzt die Onlineberatung keine sofortige Notfallhilfe.